第5回：近隣トラブルが心配…絆ホームサービスが「挨拶」と「マナー」にこだわる理由【塗装本舗絆ホームサービス】

こんにちは！塗装本舗 絆ホームサービスです。

外壁塗装は、お住まいを美しく守るための大切な工事ですが、お客様だけでなく、ご近隣の皆様にもご協力いただく工事でもあります。工事期間中は足場の設置や高圧洗浄、塗装作業などにより、音や臭い、車両の出入りが発生するため、「近所に迷惑をかけないだろうか」と心配される方も少なくありません。

そこで今回は、絆ホームサービスが大切にしている「挨拶」と「マナー」についてご紹介します。

① 施工前・施工後の丁寧なご挨拶

工事を円滑に進めるために欠かせないのが、ご近隣への事前説明です。

絆ホームサービスでは、工事前に近隣の皆様へご挨拶を行い、工事期間や作業内容、連絡先などを記載したご案内をお渡ししています。可能な限り直接ご説明することで、不安や疑問を解消し、安心して工事期間を過ごしていただけるよう努めています。

また、工事完了後にも感謝の気持ちを込めてご挨拶を行っています。

② 臭いや騒音への具体的な対策

塗装工事では、塗料の臭いや作業音が気になることがあります。

当社では、可能な限り臭いの少ない塗料を使用し、周辺環境への配慮を徹底しています。また、高圧洗浄や足場作業など音が発生する工程についても、作業時間を守り、ご近隣の皆様への負担を最小限に抑えるよう心掛けています。

「できる限りご迷惑をお掛けしないこと」を常に意識して施工しています。

③ 職人のマナー教育を徹底

工事の品質だけでなく、職人のマナーも重要だと考えています。

現場内での喫煙禁止、休憩中の私語への配慮、整理整頓の徹底など、社会人として当たり前の礼儀を大切にしています。

お客様やご近隣の皆様に気持ちよく接していただけるよう、技術だけでなく人としてのマナー教育にも力を入れています。

④ 「絆」で結ぶ地域コミュニティ

私たちの社名である「絆」には、お客様との絆はもちろん、地域社会との絆も大切にしたいという想いが込められています。

工事が終わった後に、お客様から「近所の方に丁寧な業者さんだったと言われました」と喜んでいただけることが、私たちにとって何よりの励みです。

これからも地域の皆様に信頼していただける施工店として、一件一件誠実に対応してまいります。

絆ホームサービスでは、ドローンによる無料建物診断も実施しております。筑豊地区・北九州市周辺で外壁塗装、屋根塗装、リフォームをご検討の際は、お気軽にご相談ください。

社員一同、心よりお待ちしております。